必克英語(yǔ)期望每一位學(xué)員都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣,并從每一天的學(xué)習(xí)中獲取進(jìn)步。如果學(xué)員出現(xiàn)偶爾的不得已原因無(wú)法堅(jiān)持在上課時(shí)間完成課程,必克英語(yǔ)給出了兩種解決方案。只要在課前2小時(shí)完成操作即可:
方案一:當(dāng)天其他時(shí)間可以堅(jiān)持上課,找客服老師更改上課時(shí)間。課前2小時(shí)聯(lián)系必克英語(yǔ)客服老師(可通過(guò)微信聯(lián)系,客服老師請(qǐng)假微信號(hào)spiiker-cs;或致電必克英語(yǔ)客服熱線400-009-2911)即可依據(jù)自己當(dāng)天方便上課的時(shí)間進(jìn)行更改。客服老師會(huì)優(yōu)先為您安排您的專屬老師,如果專屬老師在對(duì)應(yīng)時(shí)間段繁忙,則會(huì)安排各項(xiàng)屬性相近的代課老師進(jìn)行授課。
方案二:當(dāng)天實(shí)在無(wú)法抽空上課,取消課程進(jìn)行請(qǐng)假延課。每個(gè)學(xué)員在每個(gè)自然月有2次請(qǐng)假延課的機(jī)會(huì)。請(qǐng)假操作非常便利,可以直接聯(lián)系客服老師(400-009-2911)進(jìn)行,亦可通過(guò)網(wǎng)站“我的課室”中的“我要請(qǐng)假”功能實(shí)現(xiàn)。