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　　主持人：各位好，這里是2013年回響中國騰訊教育（微博）年度盛典的場外演播間，我是主持人。現在來到演播間的是必克英語副總經理陳桓嘉，歡迎您的到來。今天我們機構獲得了什么樣的獎項？

　　陳桓嘉：騰訊十年最具品牌價值外語機構。

　　主持人：外語機構可以說現在在國內發展的千家萬家，但是很多企業做到一半就消失了，很多品牌依然屹立不倒。所以特別想問問您，我們屹立不倒，還能成功的秘訣是什么？

　　陳桓嘉：從必克英語創辦以來，我們一直是處于電話英語領頭羊的地位。我們在師資力量，教學體系和教學系統這塊都處于領先的地位。這個離不開我們以用戶體驗為導向的宗旨。

　　主持人：您剛才說到用戶的肯定，針對于現在中國推出的教育改革，包括大家對于英語學習的認知，我們這個平臺和我們的機構對于整個中國的教育行業有什么推動力？

　　陳桓嘉：現在的培訓市場分成幾大塊，一個是青少年，一個是成人，在成人這一塊，越來越多的工作者上班時間非常忙，沒有時間學習，我們電話學習的方式可以很方便給他們提供一個英語學習的機會。對于青少年這塊，高考（微博）英語分值下去了，小學生開始學習的時間也推遲了，這說明青少年這塊的英語會以素質教育為導向。我們的創辦就是以提高學生的素質教育為主的，因為英語本身是一門語言，我們希望學生通過學科的語言跟別人溝通。所以這兩塊剛好對我們來說是非常大的感觸。

　　必克英語我們不單單希望給用戶一個電話的學習模式，希望他們更加方便和快捷地學習英語，我們也非常注重用戶的體驗，能夠給到他們一個，讓他們覺得學英語不單單只是一種任務，而是一種樂趣，一種享受。

　　主持人：用知識改變命運，讓他們覺得這是改變他們自己命運的一種使命感。說到這兒，我也想問個問題，有人認為得獎是對自己一年努力的肯定，我們今天得了這個獎，可能對于必克英語的工作者們來說，這個輝煌屬于昨天，在2014年對于我們必克英語您有什么樣的發展期許？

　　陳桓嘉：我覺得這個不單純是對我們工作人員的一個肯定，也是網友對我們的肯定。以前用戶給我們最多的反饋是，他們覺得基本上沒有看過我們的廣告，他們覺得很神奇，為什么一個公司沒有廣告，但是可以有他們多的用戶，這是因為我們本身非常注重教學的效果。正是這種效果給到了用戶幫助。我們越來越多的用戶在他們的親朋好友中傳播我們這個品牌，讓更多的用戶承認并認可我們這個品牌，這是一個口碑的效果，這也是對我們的肯定。接下來的一年里面，我們會更加注重這一塊的培訓效果，加大我們教學力度的同時，也會增加用戶體驗，現在我們不斷地開發一些手機應用端和移動的產品讓用戶不單單只是通過電話來學習英語，可以隨時隨地地通過手機或者是iPad進行云端的學習，讓他們隨時隨地能夠享受學英語的樂趣。

　　在接下來，因為隨著行業的細分，我們這邊也會越來越注重用戶的需求，把我們產品做得更加專業和人性化、個性化。

　　主持人：謝謝您參加我們今天的活動，也感謝必克英語將學習的任務變成學習的樂趣，讓更多的人愿意學習英語。謝謝。

媒體報道：http://edu.qq.com/a/20131205/016607.htm